LIBRO DE RECLAMACIONES

Conforme a lo establecido en el Código de la Protección y Defensa del consumidor, contamos con un Libro de Reclamaciones a tu disposición.

Razón social: DISTRIBUCIONES PLACASUR EIRL
RUC: 20607214418
Dirección: Jr Sucre 317 - JULIACA - SAN ROMÁN - PUNO

1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE

NOMBRE *

APELLIDO *

EMAIL *

CELULAR *

TIPO DE DOCUMENTO *

N° DE DOCUMENTO *

DEPARTAMENTO

PROVINCIA

DISTRITO

2. IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO

PRODUCO/SERVICIO *

N° DE PEDIDO

MONTO DEL BIEN *

DESCRIPCIÓN

3. DETALLE DE LA RECLAMACIÓN

RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios o malestar o descontento respecto a la atención al público.

RECLAMO/QUEJA *

SERIE DEL COMPROBANTE

N° COMPROBANTE

DESCRIPCIÓN *

PEDIDO DEL CONSUMIDOR *

4. OBSERVACIONES Y ACCIONES ADOPTADAS POR EL PROVEEDOR

DESCRIPCIÓN *